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大咖前瞻 | 金融+AI:道阻且长,积凡成奇

2021/10/20

本文作者为中电金信研究院副院长、AI领域负责人单海军博士,文章凝聚了其在AI、金融科技等领域多年的科学研究与应用实践的经验。


自从本轮人工智能的兴起,AI开始对各个行业和各技术领域渗透,以海纳百川之势重塑着千行百业。而金融行业作为信息化最早最彻底的领域,人工智能更有大展拳脚的空间。纵观金融行业智能化之路,市场空间庞大,虽道阻且长,但随着新技术、新应用的蓬勃发展,金融+AI必将冲破弱人工智能阶段的束缚,拥抱更加智慧的未来。


回顾近十年的科技发展趋势,2012-2021是科技热点频现的十年:移动互联网(2012)、云计算(2013)、互联网+(2014)、大数据(2016)、人工智能(2017)、区块链(2018),以及最近的量子计算和物联网。几乎每年都会出现一个技术热潮,让人看得应接不暇、眼花缭乱。看似乱花迷人眼,但细细研究,涌现的如此繁多的技术热点主要用于解决三个问题:一是扩大连接,二是增强计算,三是形成智能。如何理解呢?我们从连接讲起:移动互联网扩展了人与人、人与信息的连接,而物联网的出现旨在扩展物与物、机器与机器的连接,从而形成物理世界更为广泛的连接。随着连接的增多,处理数据的计算量就越大,而现实是摩尔定律日渐失效,倒逼云计算和量子计算等新型计算模式相继出现。然而“连接和计算”的最终目的都是为了获取有价值的信息,凭借连接、数据和算力等技术的成熟,相继催生了大数据技术和人工智能。大数据技术协助人类从数据中挖掘信息,而人工智能则从信息中获取知识。所以,看似纷乱的技术热点,其内部存在必然的联系。而人工智能成了一统技术江湖的角色。


而自从本轮人工智能的兴起,AI开始对各个行业和各技术领域渗透,逐渐推动各领域的智能化,如交通智能化、制造智能化、智能供应链、智能网络、智能运维等等,以海纳百川之势重塑着千行百业。而金融行业作为信息化最早最彻底的领域,人工智能更有大展拳脚的空间。目前人工智能正在对金融行业进行颠覆性重塑,催生金融行业一系列产品和业务模式的创新,涌现了如智能交易、智能投资、智能监管、智能运营、智能审计等新业态。而背后支撑这些新业态的人工智能主要分类两大类:决策智能和感知智能。决策智能常用的技术有时间序列分析、最优规划、数据挖掘和图计算等,而感知智能主要包括计算机视觉(人脸识别、目标检测、视频理解)、自然语言处理(对话系统、文本分类、问答)和语音识别理解(ASR、TTS、声纹识别)。


然而,虽然近年来人工智能理论与应用发展得如火如荼,但我们仍要清醒地认识到:当前仍处于弱人工智能阶段。


一是AI算法在理论上仍存在诸多缺陷,如模型鲁棒性差、缺乏推理能力、依赖大数据、训练成本巨大以及可解释性差等;


二是AI技术落地存在工程鸿沟,如AI产品思维缺乏、应用场景的碎片化、业务数据稀少、AI跨领域迁移难等。高高在上的人工智能算法想要高效地落到业务应用,提升业务价值,不经历西天取经的“九九八十一难”难达胜利彼岸。


综上而言,金融行业智能化之路市场空间庞大,但道阻且长。幸运的是,业内已出现了新的技术发展趋势:在人工智能理论方面,小样本学习、无监督学习、神经拓扑结构、图神经网络等新理论正待突破;在人工智能应用方面,长视频理解、视觉跨模态描述、文本自动摘要等正在蓬勃发展。这些技术未来可广泛应用于开放银行、智能监管和决策透明化等金融业务场景。


人工智能是中电金信研究院重点布局的赛道之一。研究院在AI领域规划了三横三纵一安全的格局,包含数据管理层、AI平台层、算法层以及AI安全,而算法层立足业务需求布局了“数据智能+感知智能”,重点服务于智能风控、智能营销、智能服务、智能运营和智能影音等五大板块。AI部门一方面立足于前沿技术的布局和研发,另一方面聚焦业务构建和打磨AI解决方案。努力通过技术和产品循序渐进的沉淀与积累,形成从量变到质变的能力升维。


道阻且长,积凡成奇。现阶段的金融的智能化只是迈出了第一步,未来之路需要我们拿出“长征”的精神去攻城略地,中电金信研究院努力成为行业内的AI中坚力量,为推动行业智能革命做出一份贡献!


作者简介:


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中电金信鲸Bot RPA是一款面向金融行业客户的机器人流程自动化的开发平台。

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