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对公客户关系管理系统

准确评估客户价值、获取高价值潜在客户并提升存量客户营销效率

业务痛点

在当前市场竞争日益激烈的环境下,银行业针对企业客户的金融服务手段、产品同质性日趋明显。银行要在竞争中站稳脚跟、赢得市场,需要提升对公业务的管理能力,而做好企业客户的管理工作是其提升能力的关键部分。

产品简介

该系统是金融行业对公客户精细化管理、营销和运营的数字化管理平台,聚合了工作平台、客户管理、服务营销、产品中心、数据统计分析和移动端等功能模块,帮助用户挖掘存量客户价值,把握客户动向,避免客户流失。同时也能为用户提供潜在客户开发和营销工具,提升客户转化率,为各层级管理人员快速了解经营状况以及客户经理业绩情况提供数据支撑。

业务价值
客户经理

帮助客户经理正确评估客户价值、获取潜在高价值客户、提升存量客户的营销工作效率。

管理人员

管理人员可快速了解本机构以及下级机构经营状况,促进下级机构完成相关任务指标,辅助管理人员进行风险控制。

银行

帮助银行维系现有客户、开拓潜在客户、客户风险防范和促进工作业绩提升。

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中电金信鲸Bot RPA是一款面向金融行业客户的机器人流程自动化的开发平台。

  • 鲸Bot设计器

    鲸Bot设计器集成了浏览器自动化组件,office办公自动化组件,数据库组件,文件处理组件、邮件组件等多种类型组件,通过全栈自动识别技术,自动识别目标元素,使开发过程所见即所得,降低了RPA开发门槛,让业务人员也可以方便地进行业务流程的开发。

  • 鲸Bot机器人

    通过手动执行、定时执行、控制台远程调用的方式运行自动化流程,配合控制台对外提供API接口,供外部程序调用。通过特有的视觉反馈技术提供统一的异常处理机制,极大降低开发和运维成本,让RPA流程运行更加稳定,而解决金融行业因技术人员产能不足难以支持其业务发展的问题。

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