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客户关系管理系统

深度匹配银行业务需求,通过大数据技术对客户数据进行挖掘分析,精准定位客户差异化需求,实现精准营销

产品简介

中电金信客户关系管理系统(CRM),基于大数据平台、分布式微服务等技术打造,通过大数据技术和AI技术对客户进行深入洞察,通过洞察建立分层、分群的经营策略,实现根据客户差异化需求提供差异化的产品与服务。为客户营销人员和客户经理提供各种营销工具,提升业务人员的客户服务和营销效率,为管理人员提供团队管理的工具,提升穿透式管理的能力和管理效率。

功能特色

中电金信客户关系管理系统包含的主要业务功能模块有产品首页、客户管理、客户经理管理、营销管理、销售业绩管理、事件管理、客户服务、产品信息中心、移动CRM工具、客户报表中心等。通过提供移动端的智能销管平台,提升客户经理的移动办公能力。

在金融机构客户关系管理系统项目的规划中,中电金信主要从三个层面来构建CRM的整体能力:

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某股份制银行CRM

某城商行CRM及数据挖掘项目

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