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客户痛点
随着互联网支付方式的兴起，大多数人逐渐脱离物理网点和现金，导致银行以物理网点驱动业务转化模式部分失灵，但目前中国银行业除少数头部银行数字化转型有明确的方向跟金融科技能力，大多数中小银行银行面临网点产能增长乏力、工作协同能力有待协调、客户营销手段单一等问题，各商业银行纷纷加紧数字化转型探索的步伐，而哪些业务可以线上化，如何进行数字化转型，线上渠道如何获客、活客、留客，需要搭建哪些金融科技能力，成为大多数银行机构思考的一个难题。
服务内容
咨询团队基于多年的业务积累与敏锐的客户洞察，为金融机构提供实现全客户生命周期下（获客-活客-粘客-留客）的营销咨询服务。包括不同周期内、不同客群/户下的咨询规划设计、客群/户画像分析、客群/户需求分析、业务场景/事件营销活动、营销策略设计、营销内容设计、一线实施督导、全流程营销活动运营管控和营销效果分析等服务，从数据到画像、从业务到场景、从分层到分类、从规划到落地，全方位帮助金融机构构建数字化、精准化服务营销体系。
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营销产能提升 | 以数据驱动的产能提升类咨询与督导项目营销产能提升 | 以数据驱动的产能提升类咨询与督导项目
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数字化营销咨询与实施 | 精准营销类项目、银行业务数字化运营体系咨询设计及建设服务数字化营销咨询与实施 | 精准营销类项目、银行业务数字化运营体系咨询设计及建设服务
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管理咨询规划设计服务 | 智慧银行建设规划、远程银行建设规划、IT系统建设规划、大零售体系建设咨询、手机银行APP咨询规划及客户生命周期咨询规划管理咨询规划设计服务 | 智慧银行建设规划、远程银行建设规划、IT系统建设规划、大零售体系建设咨询、手机银行APP咨询规划及客户生命周期咨询规划
服务优势
支撑数字化转型
通过行业研究、业务需求分析，数字化营销方案设计、项目实施落地等方式帮助企业的网下品牌在网上得以延伸和拓展，实现数字化转型。
线上创意营销
立足市场需求，打造线上营销解决方案，创新性地制定线上营销总体战略规划，整合App、H5等多种数字渠道，为客户量身定制不同的创意营销方案，形成数字化获客、活客、留客能力。
业务与技术并重
数字化营销咨询团队一方面独立提供业务体系/流程、服务营销模式/技能、数字化运营等方案设计和辅导实施，另一方面协同公司IT团队提供系统建设规划、业务需求设计等IT服务；同时逐步形成针对银行业务发展的相关研究成果输出。
典型案例
为某股份制银行提供客户生命周期管理咨询服务
