中电金信数智化营销赋能解决方案,聚焦解决营销过程中的销售策略、宣传推广、销售执行、售后服务、分析复盘等关键环节的业务痛点,结合我们强有力的产品和服务能力,助力企业构建完整业务闭环,积累数据资产,实现精准营销、高效运营与持续增长。
在数字化转型加速与消费者行为日益复杂多变的背景下,快消、设备制造及汽车等行业企业迫切需要提升营销效率与效果,以更好地满足市场需求并保持竞争优势。然而,尽管企业已意识到强化营销能力的重要性,但在实际操作中仍面临诸多难题:
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数据孤岛与碎片化,数据价值无法发挥
数据资产散落在各个孤立业务系统中,缺乏有效的整合与打通机制,难以形成高效、连贯的数据流。而缺乏有效的数据支持,企业难以及时洞察市场趋势和客户需求,影响战略和运营决策。
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宣传推广效果差
公域平台受众特性各异,营销内容若缺乏创新与个性化定制,难以精准触达目标人群。
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差异化营销难
品牌同质化竞争激烈,如何精准把握营销时机、策划并执行差异化的营销活动成为难题。
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终端销售执行差
终端的陈列展示直接影响消费者的购买决策,终端销售人员的专业素养直接关系到销售成果。
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经销商协同程度低
品牌商与经销商间信息不对称,包括市场需求、活动执行、销售库存等关键信息,缺乏高效沟通机制。
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线上线下服务割裂
线上数字化平台(如官网、APP)与线下实体店面的服务流程和信息不一致,导致客户在不同渠道受到的服务体验不连贯,影响品牌形象。
在快消行业,赋能私域营销和渠道销售两大业务场景。在私域营销领域,致力于数据洞察、内容定制化传播、私域流量转化场域构建、会员管理等方面的优化赋能,助力企业精准触达目标用户,有效留存并转化私域流量。在渠道销售领域,致力于销售策略制定、渠道业务协同、标准化销售执行、经销商管理等方面的优化赋能,在企业现有数字化基础上做业务数据打通融合,结合人工智能和自动化技术的能力,帮助企业实现渠道销售能力的全面提升。
我们还拥有成熟的产品、工厂化的开发服务模式以及完善的系统运维服务能力,为企业的数智化升级做有力的支撑和保障。
在汽车行业,整车销售售后一体化解决方案覆盖了从知晓到复购的汽车用户全生命周期,提供数字化展厅、智能客服、车联网等创新服务。通过B端经销商赋能和C端用户价值管理,实现了提升用户体验、增强客户黏性和优化运营效率的多重价值。
在整体解决方案中,为汽车用户、整车企业以及经销商都提供了相应的数字化工具,实现汽车用户生命全旅程伴随。
品牌曝光与市场拓展 | 适用于新产品发布、品牌升级、市场扩张等场景。通过多渠道整合营销(如社交媒体、内容营销、线上线下活动等),精准定位目标受众,提高品牌知名度和市场渗透率,激发潜在客户的购买兴趣,为后续转化打下坚实基础。
提升购买意愿和转化率 | 适用于电商平台、线下门店促销、会员日活动等场景。通过快速建立并部署各类定制化的营销小程序,实现优化购物体验、限时优惠、个性化推荐等策略,提升用户的购买意愿,缩短决策路径,促进快速成交。
灵活销售策略应对市场变化 | 适用于应对市场波动、提升产品竞争力、提升促销活动效果等场景。根据市场趋势、竞争对手动态及客户需求变化,通过对数据多维度分析,适用智能算法辅助, 制定灵活多样的销售策略,增强产品的吸引力,把握市场机遇。
提升终端执行效率 | 针对终端销售场景,帮助企业构建数智化的多端工作入口,通过规范终端销售人员行为、培养终端销售人员专业素养、高效利用信息传递的时效性、加强对终端销售数据和竞品数据的收集和分析等,赋能销售团队,提高协同销售业绩,降低运营成本。
优化售后服务降本提效 | 通过引入智能客服系统、优化服务流程、提升员工技能等具体操作,企业可以显著降低售后成本,提高服务效率,同时增强客户满意度和忠诚度。
帮助企业统一数据接口的标准和管理规范,提升数据收集的效率和质量;连接各个数据孤岛,形成业务数据闭环流转,为分析和决策提供可靠支撑。
通过广泛的创意收集和平台达人合作,产出更能准确迎合目标客户的个性化营销内容,可有效提高购买转化率;培养品牌自己的达人,弱化对头部KOL的依赖,达到降本增效的目的。
通过AI智能算法进行活动效果预测,自动生成针对渠道、区域的销售策略建议,可以精准把握营销时机;一键分发千人千面的营销信息,保证效率和质量。
帮助企业优化终端店铺的陈列布局,提升销售人员的专业素养和销售技能,有助于提高成交率与客单价,提升坪效。
打造一站式经销商协同平台,集成促销、订单、库存、物流、折扣返利、培训等业务模块及业务系统,实现信息实时共享,业务高效协同。
提供智能预约与资源调度、远程诊断与主动式售后服务; 构建二手车信息平台,提供车辆历史、评估报告等信息,促进二手车交易; 提供二手车金融、保险等增值服务,拓展业务范围,增加收入来源。