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行业解决方案中电金信×中兴通讯：共筑行业生态，以AI加速保险业新效能
4月9日，2026年中兴通讯中国生态合作伙伴大会在北京召开。正值“十五五”开局之年、新质生产力建设持续深化的关键节点，作为中兴通讯的战略合作伙伴，中电金信深度参与本次大会，并与中兴通讯及多家产业链伙伴共同签署“和合兴业”生态合作协议。该合作旨在整合上下游资源，强化从算力基础设施、大模型平台到行业场景应用的协同创新，推动AI技术在千行百业的规模化落地。
在大会金融分论坛上，中电金信保险事业部相关业务负责人带来《智启保险展业及核心业务新效能》的主题分享。演讲中指出，保险业与AI技术具有天然的“基因契合度”——海量数据、风险管理需求与标准化流程，使其成为AI落地的最佳试验场。当前，保险销售渠道正从“人海战术”向“精英化、复杂化、注重成本效益”的结构性转型，总部与一线对高水平培训、智能化展业工具的需求空前迫切。
论坛期间，中电金信重点展示了依托行业数字底座“源启”构建的保险AI解决方案矩阵。其中，智能陪练融合大语言模型与数字人技术，支持营销员自定义客户画像，模拟真实客户开展开放式对练，并生成包含雷达图的多维专业评价报告。借助地图闯关、擂台PK等趣味化设计，该方案助力业务员提升沟通与销售能力，帮助团队建立标准化工作行为库，整体产能可提升35%以上。另一款智能核保产品则针对健康险核保流程复杂、人工耗时较长的痛点，实现从需求洞察到全链路的AI重构，大幅提高核保效率与准确率，有效破解健康险经营困局。
随着AI对保险业的赋能已从“效率工具”迈向“战略中枢”，其本质在于推动业务流程的深度再造与价值重塑。中电金信已助力多家保险机构在智能陪练、智能核保、个性化推荐等场景实现应用落地，显著降低了运营成本，有效改善了客户体验。
面向未来，中电金信与中兴通讯将持续深化战略合作，以“源启”为引擎，融合双方领先能力，共同推动AI大模型在金融等关键行业的规模化落地，助力客户在智能经济浪潮中赢得先机。
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