某快消巨头全渠道数据整合项目-典型案例-中电金信

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某快消巨头全渠道数据整合项目

客户背景

客户的现有的数据管理体系未融合阿里电商数据，客户经理和代运营用户也无法获得完整的数据集合，导致无法根据客户体系来做数据分析指导业务策略的调整，无法精确设定和优化业务目标。

业务挑战

01
数据无法对齐
阿里电商数据和客户自有的数据体系匹配脱节，影响业务按照客户的数据体系进行数据分析，无法及时收到业务数据反馈，阻碍业务策略调整。
02
需要跨平台数据分析
用户需要在阿里和客户业务平台维护业务数据，业务的结果需要跨平台进行查看，工作流程被割裂，影响数据分析的效率。
03
业务目标管理效率低下
各个品牌的业务用线下Excel的文件格式维护电商业务目标，而且每个业务线的数据格式不统一，给BI系统做数据处理的工作带来巨大的工作量。

解决方案

主数据维护业务目标设置实时数据报表

主数据维护

维护阿里电商的客户商品/种草词/搜索词主数据，提供给系统的其他功能（如报表），做数据关联。

业务目标设置

把业务使用的Excel业务日销/大促活动目标设置数据录入系统规范保存，避免文档形式的数据存储带来的文件混乱情况。

实时数据报表

主数据和业务数据维护好下发给下游系统做数据报表，之后集成PowerBI系统的数据报表、仪表盘展示在系统前端。

取得成果

智能决策：实现实时业务数据查看，数据统一传输到BI系统中，为业务决策和方案判断提供依据。

提升数据准确性： Excel数据储存到系统中，可以随时调阅历史和最新版本的数据。

大幅提升工作效率：用户工作流程线上化，减少Excel文件的版本迭代维护与沟通传输，工作效率至少80%以上。

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