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行业解决方案某大型寿险股份有限公司智能陪练系统
客户背景
该公司营销队伍数量庞大、流动性较大，加上师资力量不足，销售逻辑培训在基层公司难以得到有效落实。亟需实现语音机器人和与学员“1对1” 预习、训练、通关等功能，赋能一线业务员销售话术培训，助力留存和出单率，提升基础KPI指标。
业务挑战
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01达成规模和性能扩容目标
人员范围扩大到全国80万人；支撑3万学员在线并发使用。
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02达成智能化程度升级目标
增加方言识别；合规智能审核。
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03达成功能完善升级目标
管理功能移动化：随时随地创建AI训练任务。
解决方案
定制开发
智能陪练系统与业务主要培训流程相结合，进行定制开发；通过“队伍管理+培训内容+AI工具”三管齐下，赋能一线业务员销售话术培训，助力留存和出单率，提升基础KPI指标。
新建智能训练系统
新建智能训练系统，并与OTS等系统集成，满足培训中心各个渠道的智能陪练的相关需求，赋能一线业务员销售话术培训。
新增模块
新增模块，可实时发起陪练任务、陪练任务编辑设置、在线修改、陪练成绩、断点继续、数据分析。
取得成果
更统一：智能训练系统与培训专区高度集成，满足各个渠道的培训需求，线上培训管理系统真正实现“科技赋能培训，培训赋能队伍”。
