某游戏大厂FPS多端游戏测试项目-典型案例-中电金信

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某游戏大厂FPS多端游戏测试项目

客户需求

项目为某游戏大厂的大型FPS多端游戏测试，项目原本是由某供应商承担其测试任务，但是在项目上线前的30天时间内，突发核心测试人员集体离职，导致测试进度、测试质量受到严重影响，作为和大厂合作多年的核心供应商，大厂第一时间联系我司提供全周期游戏测试服务，涵盖功能测试、性能优化、多端兼容性测试、平衡性调优及反外挂安全测试等多个方面，通过全链路QA体系保障版本稳定性与用户体验，助力游戏上线口碑与长线运营。

业务挑战

01
事发突然项目时间短任务急
由于上一供应商核心人员突然离职，在毫无准备的情况下，需要我司快速组建满足要求的服务团队完成测试任务。
02
大型游戏服务质量要求高
作为客户关注的大型FPS游戏，其测试对于对网络带宽要求高，我司空闲的二线团队没有承接端游的经验，需要临时抽建团队并搭建合适的交付场地
03
任务重人员素质要求高
由于上一交付团队的耽搁，目前项目的上线时间紧，导致测试任务重，因此对于人员要求比较高（测试能力+加班强度）。

解决方案

极速团队搭建团队稳定保障场地网络宽带改造

极速团队搭建

72小时快速组建团队，极限救援，打赢测试保卫战，通过多项目沟通，在确保项目交付不会影响的情况下，进行人员抽取和替换，快速组建满足要求的服务团队。

团队稳定保障

在项目开始前，和项目组成员说明项目关键，并制定有效的激励方案保障团队稳定，最终实现了团队人心齐和稳定高效，在项目重点保障周期内，无因加班强度主动离职/退出项目人员，团队人员之间互相支援协助，氛围好。

场地网络宽带改造

为了保障场地网络能够满足大型FPS游戏要求，我司对产地网络进行盖章，通过对于产地网络做不同宽带要求区分，快速满足项目测试要求。

取得成果

团队沉淀3年+射击游戏测试经验人才以及多端项目可复用的测试模型；

在网络架构上，对不同带宽要求的游戏作区分以便提升下载效率；

可复制的二线承接多端大型测试服务的能力。

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