中电金信智能家庭银行平台系统(简称家庭银行)是以智能音响作为载体,打造的一款深入用户家庭的金融服务产品,拓展服务渠道,提升用户体验。并可与手机银行、云网点(视频服务)互相配合。
以文字、图片、语音等多媒体形式展现金融产品,涵盖理财产品、信用卡、基金等,并提供产品购买二维码、信用卡申请二维码、在线联系视频客服等功能。
构建以家庭为单位的用户群体,为精准营销和精准服务提供支持。
金融业务助手 | 开展零售条线的相关业务服务,如余额查询、转账、家庭账户管理、购买理财、基金、保险等。
全新的营销渠道 | 智能音箱可作为新的营销渠道,推送营销相关的内容服务,或由客户订阅。
家庭银行客服 | 一句话即可唤醒智能音箱,语音对话更能满足人类的社交需求,是最适合人类处理事务的方式,也最容易被接受。
未来家庭服务 | 提供家庭式财富管理服务,包括家庭财务分析和诊断、家庭财务目标管理、家庭资金归结等,帮助家庭调度资金,减少不合理的支出,提高收益。
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智能对话机器人管理平台
以“产品+服务”模式为客户提供服务,提供智能对话机器人全生命周期一体化产品,助力企业提升生产效率、提高智能决策水平
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